Anmeldeprobleme beim DSU Toscana-Portal und VPN-Lösungen 🌐

Anıl GOKTAS
20. Sept.
3 Min. Lesezeit

Warum ist das so wichtig?

Studierende, die im Rahmen ihres Erasmus- oder Masterstudiums nach Italien reisen, bewerben sich über das Online-Portal der DSU Toscana um Stipendien und Unterkünfte. Eines der häufigsten Probleme ist jedoch, dass sich Studierende nicht anmelden können . Dies verursacht Stress und birgt das Risiko, die Bewerbungsfrist zu verpassen.

In diesem Artikel finden Sie die Probleme, die bei der Anmeldung am DSU Toscana-Portal ab 2025 auftreten, und die aktuellsten Lösungen.

Welche Probleme gibt es bei der Portal-Anmeldung?

Die häufigsten Fehler, die von Schülern in Gruppen gemacht werden, sind:

Der Zugriff auf die Site ist gesperrt: Das Portal kann nicht aus der Türkei oder anderen Ländern aufgerufen werden.
Fehler bei der Anmeldemethode: Studierende, die nicht wissen, dass „Anmeldeinformationen“ anstelle von „SPID“ verwendet werden sollen, erhalten eine Fehlermeldung.
Problem mit dem Steuercode (Codice Fiscale): Wenn bei der Anmeldung am System die falsche Identifikationsnummer verwendet wird, tritt ein Fehler auf.
Seite öffnet sich nicht / weißer Bildschirm: Das Portal kann insbesondere während stark frequentierter Bewerbungszeiten abstürzen.

Site nicht erreichbar

Problem: Einige Studierende können aus der Türkei oder dem Ausland nicht direkt auf das DSU Toscana-Portal zugreifen. Die Site kann entweder nicht geladen werden oder zeigt einen weißen Bildschirm an.

Lösung:

VPN verwenden:
- Stellen Sie Ihren Standort auf Italien oder eines der EU-Länder (Deutschland, Niederlande, Frankreich) ein.
- Empfehlungen für kostenlose VPNs: ProtonVPN, Windscribe.
- Für eine stabilere Verbindung können kostenpflichtige Optionen (NordVPN, ExpressVPN) verwendet werden.
Browser-Cache leeren: Löschen Sie den Verlauf und die Cookies in Chrome oder Firefox.
Versuchen Sie es mit einem anderen Browser: Safari oder Edge stellen manchmal schneller eine Verbindung zum Portal her.

Die falsche Option verwenden

Problem: Viele Studierende klicken auf dem Anmeldebildschirm der DSU Toscana versehentlich auf die Option SPID (italienisches digitales Identitätssystem) . Da die meisten Erasmus-Studierenden keine SPID haben, gibt das System einen Fehler aus.

Lösung:

Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm „Anmeldeinformationen“ (Benutzername/Passwort) aus.
Verwenden Sie den Benutzernamen und das Passwort, die Sie vor der Bewerbung von der DSU erhalten haben.
Wenn Sie einen vorläufigen Codice Fiscale (Steuernummer) haben, tragen Sie diesen bitte korrekt ein.

👉 Denken Sie daran: Erasmus-Studierende müssen sich grundsätzlich mit ihren Zugangsdaten anmelden.

Fehler im Zusammenhang mit Codice Fiscale

Problem: Studierende geben beim Einloggen ihre türkische Ausweisnummer oder Passnummer anstelle ihres Codice Fiscal ein. Das System erkennt diese Nummern nicht.

Lösung:

Beantragen Sie vor Ihrer Reise nach Italien bei Ihrem Konsulat oder Ihrer Universität einen vorläufigen Codice Fiscale.
Geben Sie Buchstaben und Zahlen mit Vorsicht ein und achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung.
Wenn Sie Ihren Codice Fiscale verloren haben, können Sie ihn bei der Agenzia delle Entrate erneut anfordern.

Systemabsturz während der Bewerbungsphase

Problem: In Spitzenzeiten ist das Portal überlastet und die Seite öffnet sich nicht.

Lösung:

Versuchen Sie, früh morgens (zwischen 8:00 und 10:00 Uhr) oder abends (nach 23:00 Uhr) einzuchecken.
Warten Sie mit Ihrer Bewerbung nicht bis zum Schluss.
Auch wenn im Portal eine Fehlermeldung angezeigt wird , machen Sie einen Screenshot . Bei Bedarf können Sie den Nachweis per E-Mail an das DSU-Büro senden.

Problem mit der E-Mail-Bestätigung

Problem: Nach Abschluss der Bewerbung erhalten Sie keine E-Mail-Bestätigung. Studierende sind sich nicht sicher, ob ihre Bewerbung angenommen wurde oder nicht.

Lösung:

Auch wenn auf dem Bildschirm, auf dem Sie den Antrag ausfüllen , die Meldung „Senden abgeschlossen“ nicht erscheint, wird die Antragsnummer dennoch im System angezeigt.
Machen Sie einen Screenshot dieses Bildschirms.
Auch wenn Sie keine E-Mail erhalten, ist Ihre Bewerbung erfasst, wenn sie im System erscheint.

Allgemeine Empfehlungen ✅

Die Kombination aus VPN + Anmeldeinformationen ist die Lösung, die am besten funktioniert.
Wählen Sie Google Chrome oder Firefox ; melden Sie sich nicht über einen mobilen Browser an.
Bereiten Sie die Dokumente im Voraus vor und lassen Sie sie nicht bis zur letzten Minute liegen.
Machen Sie bei jedem Schritt Screenshots.

80 % der Zugriffsprobleme beim DSU Toscana-Portal sind darauf zurückzuführen, dass kein VPN verwendet wird, die falsche Anmeldeoption ausgewählt wurde oder Fehler im Codice Fiscal auftreten . Mit diesen Schritten können Sie problemlos auf das System zugreifen und Ihre Bewerbung abschließen.